هل تحتاج مساعدة؟
الأسئلة الشائعة
تبيع شركة Marge Carson Global, Inc. منتجاتها من خلال تجار التجزئة المعتمدين
وصالات العرض التي لديها القدرة على عرض وتسليم وخدمة منتجاتنا
المنتج المناسب. انقر هنا للانتقال إلى متجرنا.
يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى:customerservice@margecarson.com لمزيد من المساعدة.
لا تقوم شركة Marge Carson Global, Inc. بالبيع مباشرة للمستهلك.
تقدم شركة Marge Carson Global, Inc. ضمانًا محدودًا لمدة عام واحد
يغطي عيوب التصنيع. ينطبق هذا الضمان حصريًا على
المشتري بالتجزئة الأولي (وليس المشتري المستهلك) ولا يشمل
الاستخدام المنتظم والتآكل والتلف والتعديلات أو الاستخدام غير السليم.
من المهم ملاحظة أن شركة Marge Carson Global, Inc. لا تضمن
متانة الأقمشة أو الجلود أو الزخارف. للتأهل
بالنسبة لهذا الضمان، يجب الإبلاغ عن أي عيوب في التصنيع في
كتابة، من قبل المشتري الأصلي بالتجزئة، إلى Marge Carson Global, Inc.
خدمة العملاء خلال سنة واحدة من تاريخ الفاتورة النهائية.
نحن نسعى إلى الكمال ولكننا ندرك أيضًا أن الخطأ البشري يمكن أن يكون
يحدث ذلك، لذلك نسمح بمرور 30 يومًا حتى يصبح منتجك جاهزًا للاستخدام بالكامل
فحصها بحثًا عن أي عيوب أو اختلافات. هذا سيسمح للجميع
ضمان جودة المنتجات واستلامها بشكل صحيح. أي تصنيع
التناقضات (مثل التشذيبات غير الصحيحة أو تطبيقات القماش مقابل
يجب الإبلاغ عن الطلب إلى فريق خدمة العملاء لدينا في
كتابةً خلال 30 يومًا من تاريخ الفاتورة النهائية. أي تقارير عن أي اختلافات
لن يتم التحقق من صحة البيانات بعد مرور 30 يومًا.
سوف يزودك بائع التجزئة المحلي المعتمد من Marge Carson بجميع معلومات الأسعار.
باعتبارها رائدة في تصميم وأسلوب الأثاث، تعمل شركة Marge Carson Global, Inc.
نسعى جاهدين لتزويد العملاء بأثاث عصري. تصميم
تتغير الأنماط والاتجاهات بمرور الوقت مما يعكس تغيرات أذواق المستهلكين.
التنجيد: للحفاظ على توزيع مواد الحشو بالتساوي والسماح بـ
حتى ارتدِ الوسائد والوسائد الفضفاضة وقم بتدويرها وتنعيمها بانتظام.
التعرض لأشعة الشمس المباشرة لفترات طويلة قد يؤدي إلى إتلاف أي أثاث منجد وتلاشيه
السطح بمرور الوقت. هناك أنواع عديدة من الأقمشة ومواد التنظيف
التطبيقات التي تخص كل نوع من أنواع الأقمشة، لذا يرجى الاتصال بنا
منظف محترف في منطقتك. الخشب: استخدم دائمًا قطعة قماش ناعمة.
قماش غير كاشط لإزالة الغبار والتلميع والتشميع. يُستخدم أحيانًا فقط
التلميع أو التشميع (حيثما يُنصح بذلك) ضروري. التلميع باستخدام
سوف يحافظ ملمع الأثاث الشفاف عالي الجودة على لمعان جميع الأثاث.
قد تتطلب الأسطح المزخرفة والمنحوتة أيضًا بعض المعالجة العرضية
التنظيف بالمكنسة الكهربائية باستخدام فرشاة ناعمة لإزالة الغبار والجزيئات من
الشقوق. على التشطيبات الخشبية والجلدية فقط، بالإضافة إلى التلميع،
ضع طبقة خفيفة من شمع العسل أو المعجون المحايد وقم بتلميعها من حين لآخر
الشمع. استخدم منظفات الزجاج على الأسطح الزجاجية فقط. استخدم وسادات اللباد على
سيمنع الجزء السفلي من الملحقات الخدوش السطحية.
أفضل طريقة لطلب الأجزاء هي من خلال بائع التجزئة الذي اشتريته منه في الأصل
اشتريت المنتج. يمكن لبائع التجزئة مساعدتك في تحديد المنتج بشكل صحيح
جزء، اكتشف ما إذا كان المنتج لا يزال متاحًا أو، إذا لم يكن كذلك، اقترح
بديل مرضي وترتيب الشحن.
شركة Marge Carson Global, Inc. مهتمة جدًا بأي مشاكل أو قضايا
التي تنشأ. ومع ذلك، نظرًا للمعلومات المحددة المطلوبة
تحديد سبب الشكوى وكذلك أفضل طريقة للتعامل معها
سوف تحتاج إلى استشارة بائع التجزئة الذي اشتريت منه
لأي استفسارات أخرى لم يتم الإجابة عليها أعلاه، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customerservice@margecarson.com.
نعم. في الواقع، العديد من التصاميم الجديدة لشركة مارج كارسون العالمية، المحدودة، وتصاميمها
الميزات هي موضوع براءات الاختراع الأمريكية، قيد الانتظار
طلبات براءات الاختراع في الولايات المتحدة، وتسجيلات حقوق النشر في الولايات المتحدة،
و/أو طلبات حقوق الطبع والنشر المعلقة في الولايات المتحدة.
هل سيكون من الممكن أن أسأل المزيد من الأسئلة؟
لأي أسئلة أخرى لم يتم الرد عليها أعلاه،
لا تتردد في الاتصال بنا علىCustomerService@MargeCarson.com أو اتصل بنا على 1.630.686.2686